บริการซ่อมคอมพิวเตอร์

วันนี้จะมาอัพเดทข่าวสาร ในวงการบริการซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่

จาก ประสบการณ์ซ่อมคอมพิวเตอร์ บริการซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่ที่ผ่านมา มีปัญหาหลายๆ อย่างที่อยากจะแนะนำทั้งผู้ใช้บริการและช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการ ได้ตระหนักถึงปัญหาที่ลูกค้าหลายๆ ท่านได้ประสบ ซึ่งก็มีหลายๆ ปัญหาด้วยกัน แต่จะยกประเด็นที่สำคัญๆ มาให้พิจารณาและแนวทางป้องกัน ก่อนจะเกิดปัญหา ผมมิได้มีเจตนาที่จะดิสเครดิตใครนะครับ เพียงแต่ต้องการความปลอดภัยในทรัพย์สินของลูกค้า และต้องขออภัยช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วย หากบทความของผมส่งผลกระทบต่อท่าน แต่นี้คือความจริง ที่ลูกค้าหลายๆ ท่านเจอ

ผมจะแยกประเด็นหลักๆ ไว้ 2 ข้อด้วยกัน
1. ฝ่ายผู้ให้บริการ
2. ฝ่ายผู้ใช้บริการ

1. ฝ่ายผู้ให้บริการ : หรือ ช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ การให้ข้อมูลลูกค้าที่เป็นจริงไม่ว่าจะเป็น ที่อยู่ของบริษัท ร้าน หรือที่บ้านผมว่าเป็นสิ่งจำเป็น ในการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการ ในกรณีที่มีปัญหา ยังสามารถติดต่อได้อยู่

กรณีศึกษา : มีลูกค้าติดต่อมาทางผม แล้วถามผมว่า รู้จักช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ชื่อ…. ไหม?
ผมบอกว่า ไม่รู้จักครับ ลูกค้าแจ้งว่า พอดีได้เบอร์ทางเน็ต ทีนี้ช่างได้ยกเครื่องกลับไปซ่อม ตอนนี้ติดต่อไม่ได้เลย เป็นอาทิตย์แล้ว โทรไปก็ไม่รับสาย ยกไปซ่อมเป็นอาทิตย์แล้ว ไม่รู้จะทำอย่างไรดี
ผมถามว่า แล้วร้านอยู่ที่ไหน เขาบอกไม่รู้เหมือนกัน, ได้แต่เบอร์โทร กับชื่อเล่น, แล้วช่างได้ให้หลักฐานอะไรในการรับเครื่องซ่อมไหม?, ช่างไม่ได้ให้อะไรไว้เลย.

ในกรณีนี้ใช้เวลาตามนานหน่อยกว่าจะเจอ ก็เนื่องจากความไม่ชัดเจนของผู้ให้บริการหรือช่างซ่อมคอมพิวเตอร์นั่นเอง

ดัง นั้น เพื่อป้องกันมิจฉาชีพ ที่อาศัยคราบช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ จึงควรแจ้งข้อมูลที่เป็นจริงให้ลูกค้าได้มั่นใจจะดีกว่า เพราะถ้าเกิดปัญหาแล้วมีแต่เสียกับเสีย ไม่ว่าจะเป็นเสียทรัพย์ เสียความรู้สึก เสียเวลา ฯลฯ

2. ฝ่ายผู้ใช้บริการ : ลูกค้าควรตรวจสอบให้ดีก่อนว่า ช่างที่เราติดต่อเป็นใคร อยู่ที่ไหน เพื่อความปลอดภัยของท่านเอง และหากมีการยกเครื่องไปซ่อมที่ร้าน ก็ควรจะขอเอกสารประกอบด้วย จะได้อุ่นใจมากยิ่งขึ้น เมื่อเกิดปัญหาก็สามารถตามเช็คได้อยู่ ไม่ใช้พอมีปัญหาแล้วติดต่อไม่ได้ ไม่รู้่อยู่ที่ไหน โทรไปไม่รับสายฯลฯ

Daily-News-Online-ซ่อมคอม

เป็นอีกวันที่เข้ามาอัพเดทเว็บไซต์ วันนี้ได้อ่านข่าวของหนังสือพิมพ์เดลินิวส์(ฉบับวันที่ 21/03/2554) เห็นข่าวของตัวเองได้ลงหนังสือพิมพ์ ก็รู้สึกภูมิใจและดีใจ และขอขอบพระคุณ คุณวีระพันธ์ โตมีบุญ หัวหน้าข่าวไอที หนังสือพิมพ์เดลินิวส์ ที่ได้มอบโอกาสและประชาสัมพันธ์ “ร้านซ่อมคอมดอทเน็ต”

ซึ่งก็อาจเป็นการจุดประกายสำหรับผู้ที่สนใจ ก็ไปอ่านข่าวเต็มๆ กันได้ที่

http://www.dailynews.co.th/newstartpage/index.cfm?page=content&categoryID=323&contentID=127894

ใช่ว่า ช่องทางการตลาดในโลกอินเทอร์ เน็ตเหมาะเฉพาะกับการซื้อมา ขายไปอย่างเดียว แต่กับคนหนุ่มที่ใฝ่ใจการหารายได้เสริมด้วยงานซ่อมคอมพิวเตอร์ก็สร้างอาชีพ สร้างตัวโดยอาศัยโลกออนไลน์เป็นแหล่งแสดงตัวตนให้เป็นที่รู้จัก

จำชื่อเว็บไซต์ “ซ่อมคอมดอทเน็ต” ไว้ให้ขึ้นใจ แล้วไม่ต้องถามอีกว่าสะกดแบบไหน เพราะเว็บนี้ ลงทะเบียนที่อยู่อินเทอร์เน็ตเป็นภาษาไทย แต่ที่ย้ำให้บันทึกชื่อนี้ เพราะบริการรับซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่ ซึ่งหมายถึงการมานั่งตั้งค่า แก้ไขอาการรวนของเครื่องมือหากินชิ้นสำคัญที่บ้าน หรือสำนักงานของเรา ช่วยบรรเทาภาระน่าเบื่อให้จบลงโดยง่าย ในเวลาอันสั้นและค่าใช้จ่ายไม่แพง

นิรันดร์ อมรชร หนุ่มหน้าเข้ม ดีกรีนักธรรมเอก เปรียญธรรม 4 ประโยค และพุทธศาสตร์บัณฑิต สาขาสังคมวิทยาและมานุษยวิทยา (เกียรตินิยมอันดับสอง) มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย เจ้าของซ่อมคอมดอทเน็ต บอกว่า ไม่มีหน้าร้าน ใช้บ้านเป็นที่ทำการ แต่ก็มีลูกค้าใช้บริการมากมาย โดยเริ่มต้นจากการใช้เวลาหลังเลิกงานนำความรู้ ความชำนาญในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่บริษัทวางใจให้ดูแลเครื่องและระบบไอที มารับซ่อมคอมพิวเตอร์ตามบ้าน โดยอาศัยเปิดบล็อกที่มีเว็บไซต์ให้ใช้ฟรีตั้งแต่ต้นปี 2550 ปรากฏว่าลูกค้ามาด้วยช่องทางนี้และบอกต่อ ๆ กันจนงานล้นมือ วัน ๆ มีลูกค้าโทรฯมาให้ไปซ่อมประมาณ 10–20 สาย แต่ไม่สามารถไปได้ เพราะต้องทำงานให้บริษัทสัปดาห์ละ 6 วัน กว่าจะเสร็จภารกิจบริการลูกค้าได้ก็หลังหนึ่งทุ่ม หรือขอเลื่อนลูกค้าเป็นวันหยุด บางรายก็รอไม่ได้เพราะต้องใช้ด่วน พยายามหาทางออก โดยกระจายงานหาช่างอื่นมาร่วมงาน จนขยายขอบเขตให้บริการไปทั่วทั้งกรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรสาคร แต่วิธีนี้ก็ต้องระวังการคัดคนอย่างดี จึงพิจารณาและเห็นว่า โอกาสที่ต้องคว้ามาถึง จึงตัดสินใจลาออกมาทำธุรกิจนี้เต็มตัวจนถึงปัจจุบัน โดยเปิดเว็บไซต์ของตนเองในนาม www.ซ่อมคอม.net อ่านต่อ

Share on Facebook

Popularity: 14% [?]

ซ่อมคอมถึงที่วัด

วันนี้เปิดบริการพิเศษ สำหรับพระภิกษุ สามเณร หลวงตา หลวงพ่อ หลวงพี่ ที่มีปัญหาเรื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งอยู่ในเขตพื้นที่ดังต่อไปนี้

เขตดอนเมือง
1. วัดดอนเมือง หมู่ 2 ถนนวิภาวดีรังสิต ตำบลตลาดบางเขน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
2. วัดคลองบ้านใหม่ หมู่ 6 คลองบ้านใหม่ ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
3. วัดสีกัน หมู่ 5 บ้านสีกัน ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
4. วัดพรหมรังษี หมู่ 5 บ้านสีกัน ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
5. วัดเทพนิมิตต์ หมู่ 4 บ้านสีกัน ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
6. วัดหลักสี่ หมู่3 ถนนวิภาวดีรังสิต ตำบลตลาดบางเขน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
7. วัดเวฬุวนาราม ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
8. วัดสายอำพันธ์เอมสาร

ซ่อมคอมพิวเตอร์ทั่วสมุทรสาคร

ร้านซ่อมคอมดอทเน็ต ได้ทำการเปิดขยายสาขาใหม่ สามารถไปให้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ถึงที่ทั่วจังหวัดสมุทรสาคร

สามอำเภอหลัก 1. อำเภอเมืองสมุทรสาคร, 2. อำเภอกระทุ่มแบน, 3. อำเภอบ้านแพ้ว สามารถเรียกใช้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ได้ทันที่

ทุกตำบลไม่ว่าจะเป็น * เทศบาลนครสมุทรสาคร, * เทศบาลตำบลบางปลา, * เทศบาลตำบลนาดี, * เทศบาลตำบลท่าจีน, * เทศบาลตำบลบาง หญ้าแพรก, * เทศบาลเมืองกระทุ่มแบน, * เทศบาลเมืองอ้อมน้อย, * เทศบาลตำบลสวนหลวง, * เทศบาลตำบลบ้าน แพ้ว, * เทศบาลตำบลเกษตร พัฒนา, * เทศบาลตำบลหลักห้า ก็สามารถเรียกใช้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ถึงที่บ้านได้

และบริเวณใกล้เคียง ไม่ว่าจะเป็นบางแค หนองแขม บางบอน เอกชัย ตลิ่งชัน พุทธมณฑลสาย2 พุทธมณฑลสาย3 และเขตฝั่งธนทั้งหมด
อ้อมน้อย กระทุ่มแบน สวนหลวง บางน้ำจืด มหาชัย บ้านแพ้ว สวนส้ม นครปฐม พุทธมณทล สาย4 สาย5 สาย7 สาย8 ไร่ขิง อ้อมใหญ่ สามพราน บางเลน ศาลายา บางส่วนที่ติดกับสมุทรสาครถึงตัวเมืองนครปฐม ฯลฯ ทีมงานของเราก็สามารถไปให้บริการซ่อมได้ถึงที่

จะมัวเสียเวลายกเครื่องไปซ่อมเองทำไม?
เมื่อมีบริการซ่อมคอมพิวเ้ตอร์ให้ถึงที่ รับประกันทุกงานซ่อม โ่ดยช่างซ่อมคอมพิวเตอร์มืออาชีพ
“ซ่อมด่วน ทันใจ ปลอดภัย รับประกัน“
รับประกันทุกงานซ่อมนานถึง 1 เดือน หากปัญหาเดิมยังอยู่  เรียกใช้บริการซ่อมฟรีได้
ซ่อมไม่ได้ จะไม่คิดค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น

สนใจบริการซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่
โทร. 086-103-4776

Share on Facebook

หากคุณกำลังค้นหาร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ ที่สามารถไปให้บริการซ่อมคอมถึงที่บ้าน ที่ทำงาน ทั่วเขตสายไหม

เราคือหน่วยบริการเคลื่อนที่ จะไปบริการซ่อมคอมพิวเตอร์ให้ถึงที่ ไม่ว่าจะอยู่ซอยไหนของถนนสายไหม ทุกหมู่บ้าน ทางเรายินดีไปให้บริการถึงที่

ไม่ต้องมาเสียเวลาถอดอุปกรณ์ต่างๆ ให้ยุ่งยาก ไม่ต้องมายกเครื่องให้เสียแรง ไม่ต้องไปรอรถให้เสียเวลา ไม่ต้องรอว่าเมื่อไรช่างซ่อม จึงจะซ่อมเสร็จ ฯลฯ

ทุกปัญหาจะหมดไป เพียงเรียกใช้บริการจากทีมงานของเรา สามารถซ่อมด่วนได้ทันใจ ปลอดภัย รับประกัน
สนใจติดต่อร้านซ่อมคอมดอทเน็ตให้ไปซ่อมคอมพิวเตอร์ได้ที่
เบอร์โทร 086-103-4776
ติดต่อนายช่างใหญ่

Share on Facebook

Popularity: 8% [?]

ความเป็นมาของ www.ซ่อมคอม.net
ก่อนหน้านี้ ผมได้จัดทำเว็บไซต์และดูแลเว็บไซต์อยู่หลายเว็บ ไม่ว่าจะเป็นเว็บขายสินค้า(Shopping Online) เว็บบทความ(Articles) เว็บไดเร็คทอรี่(Directory) เว็บดิ๊ก(Digg) เว็บบอร์ด(Board) เว็บบริษัท เว็บข่าว ฯลฯ
ยังไม่นับเว็บปั่นอีกจำนวนมาก ก็เลยมานั่งคิดชื่อเว็บที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์บ้าง และน่าจะเกี่ยวกับงานที่เราทำอยู่ด้วยมากที่สุด

ชื่อแรกที่เข้ามาในหัวสมองคือ ซ่อมคอมพิวเตอร์ แต่ชื่อมันยาวไป น่าจะดัดให้สั้นลงเพื่อจะได้จำง่ายๆ หน่อย
ได้ย่อชื่อลงเหลือ ซ่อมคอม ไปตรวจเช็คว่า คำว่า “ซ่อมคอม” ว่ามีคนค้นหาเดือนละเท่าไหร่  ผมย้อนเช็คไปเริ่มจากปี 2004 ผลปรากฎว่า

ซ่อมคอมปี2004-ปัจจุบัน 2009

มีคนค้าหาด้วยคีย์เวิร์ดนี้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ  ไม่ต้องบอกว่าเพราะอะไร
ดูกันชัดๆ อีกจากปี 2007-2009

ซ่อมคอมปี2007-2009

จะเห็นว่า คำค้นนี้แรงดีไม่มีตก และจะแรงขึ้นไปเรื่อยๆ แน่นอน เพราะเชื่อแน่ว่า ทุกบ้านจะต้องมี “คอมพิวเตอร์” อย่างน้อยๆ บ้านล่ะ 1 เครื่องแน่นอน…ฟันธง..ฉับๆๆ

มาดูผลการค้นหาต่อเดือนกันบ้าง สำหรับคำนี้ “ซ่อมคอม”

ผลการค้นหาซ่อมคอม

มีการค้นหาคำนี้ถึง 3,850, 000 สามล้านแปดแสนห้าหมื่นกว่าครั้งตอ่เดือน สุดยอดเลยครับ นับว่าการวิเคราะห์ของผมมาถูกทางแล้ว

ก็เลยไปลองค้นดูว่ามีคนจดทะเบียนไปหรือยัง ชื่อที่คิดว่าจะใช้ในตอนแรกคือ www.ซ่อมคอม.com
ผลปรากฎว่า ยังไม่มีใครจดทะเบียน ….ว้าววววว
ผมก็ไปทำรายการลงทะเบียนสั่งซื้อชื่อโดเมนนี้เรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ทันได้ทำการโอนเงินเลย…มั่วแต่ทำงานอย่างอื่นไปด้วย

เผลอแป๊ปเดียว…มีคนมาชิงจดทะเบียนและถือกรรมสิทธิ์ไปเรียบร้อยแล้ว…..งานเข้าเลย…

งานนี้ถือว่าช้าอด…(ไม่ใช่ช้าๆ ได้พล้าเล่มงาม…) ก็เลยมานั่งคิดว่า นามสกุล .Com (ดอทคอม) มีคนจดทะเบียนไปแล้ว แล้วนามสกุลอื่นล่ะ เช่น .Net, .Org, .Or.th ,co.cc, .in.th ฯลฯ
ได้นามสกุลที่ถูกใจคือ ซ่อมคอม.net (“ซ่อมคอมดอทเน็ต“)ชื่อมันฟังเพราะดีสำหรับผม ผมว่าฟังดูดีกว่าอันแรกที่ผมอยากจะจดเป็นดอทคอม ซ่อมคอม.Com(“ซ่อมคอมดอทคอม“) ซึ่งฟังดูมันซ้ำๆ กันไม่เพราะหู

ก่อตั้งร้านซ่อมคอม

“เมื่อคุณคิดอยากจะมีธุรกิจอะไรสักอย่าง และเก็บความคิดนั้นไว้อยู่ในหีบฝังดินไว้ คุณก็จะไม่มีวันที่จะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน”

นับเป็นจุดเริ่มต้นเล็กๆ ของช่างซ่อมคอมอย่างกระผม ที่คิดไว้ว่าอยากมีธุรกิจอะไรสักอย่างเป็นของตัวเอง

ผมเริ่มเรียนรู้คอมพิวเตอร์ประมาณปี 2542 เป็นเงินก้อนแรกและก้อนเดียวที่ขอเงินพ่อ เพื่อมาซื้อคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ โดยมีเพื่อนที่คอยแนะนำเกี่ยวกับเรื่องคอมอยู่คนหนึ่ง ซึ่งจะนับเป็นอาจารย์ก็ว่าได้

เพื่อนคนนี้เก่งมากๆ เรียนรู้ไว มองทะลุประโปรงทุกอย่าง คอมเครื่องแรกนี้ก็ไปซึ้อกันสองคนกับเพื่อนคนนี้นั่นหละ นับเป็นจุดเริ่มต้นของการเรียนรู้เรื่องคอมพิวเตอร์ ซื้อกันมาแล้วประกอบกันเอง สนุกดี น็อตเนิ๊ตเหลือไม่รู้จะใส่ตรงไหน ก็แซวกันว่า
“สงสัยเขาผลิตมาเกิน” ฮ่ะฮ่ะฮ่ะ

ผมไม่ได้เรียนสายคอมมาโดยตรง แต่ที่เป็นคอมเพราะรู้สึกชอบ เรียนรู้ไปแก้ปัญหาไป ซ่อมคอม สนุกดี

เมื่อเรียนจบมหาลัยมาแล้ว งานแรกที่ทำก็ทำงานกับเพื่อนคนนี้
เหมือนๆ จะตั้งร้านเอง แต่ไม่มีร้าน ไม่มีที่ มีแต่ใบปลิวที่ไปติดตามมหาลัยต่างๆ แถวถนนหนทาง เดินติดป้ายประชาสัมพันธ์กันไปเรื่อย มีรับซ่อมคอม รับพิมพ์งาน เป็นหลัก

ผมกับเพื่อนมีแนวคิดเดี่ยวกันคือ อย่ากมีร้านเป็นของตัวเอง ทำแบบครบวงจร เปิดให้เล่นเน็ต เปิดร้านเกมส์ เปิดสอนคอม เปิดซ่อมคอม เปิดสอนเขียนโปรแกรม จัดหลักสูตรอบรมต่างๆ

แต่ความคิดของเราทั้งสองคนก็ ยังไปไม่ถึงไหน เนื่องจากขาดหลายๆ สิ่ง หลายๆ อย่าง

จนเพื่อนได้ทำงานในบริษัทแห่งหนึ่ง เป็นบริษัทนำเข้าจากต่างประเทศ ที่เมื่อเอ่ยชื่อแล้วคงไม่มีใครที่จะไม่รู้จักแน่นอน…ฟันธง!

แล้วเพื่อนคนนี้อีกนั่นหล่ะที่ชักชวนให้เข้าไปทำงานที่บริษัทแห่งนี้ด้วย

แต่…ยังไม่จบเพียงเท่านี้แน่ ขอตัวไปรับงานก่อน แล้วจะมาต่อให้จบ

Share on Facebook

Popularity: 9% [?]