Saturday, September 24th, 2011 at
00:45

บริการซ่อมคอมพิวเตอร์
วันนี้จะมาอัพเดทข่าวสาร ในวงการบริการซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่
จาก ประสบการณ์ซ่อมคอมพิวเตอร์ บริการซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่ที่ผ่านมา มีปัญหาหลายๆ อย่างที่อยากจะแนะนำทั้งผู้ใช้บริการและช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการ ได้ตระหนักถึงปัญหาที่ลูกค้าหลายๆ ท่านได้ประสบ ซึ่งก็มีหลายๆ ปัญหาด้วยกัน แต่จะยกประเด็นที่สำคัญๆ มาให้พิจารณาและแนวทางป้องกัน ก่อนจะเกิดปัญหา ผมมิได้มีเจตนาที่จะดิสเครดิตใครนะครับ เพียงแต่ต้องการความปลอดภัยในทรัพย์สินของลูกค้า และต้องขออภัยช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วย หากบทความของผมส่งผลกระทบต่อท่าน แต่นี้คือความจริง ที่ลูกค้าหลายๆ ท่านเจอ
ผมจะแยกประเด็นหลักๆ ไว้ 2 ข้อด้วยกัน
1. ฝ่ายผู้ให้บริการ
2. ฝ่ายผู้ใช้บริการ
1. ฝ่ายผู้ให้บริการ : หรือ ช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ การให้ข้อมูลลูกค้าที่เป็นจริงไม่ว่าจะเป็น ที่อยู่ของบริษัท ร้าน หรือที่บ้านผมว่าเป็นสิ่งจำเป็น ในการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการ ในกรณีที่มีปัญหา ยังสามารถติดต่อได้อยู่
กรณีศึกษา : มีลูกค้าติดต่อมาทางผม แล้วถามผมว่า รู้จักช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ชื่อ…. ไหม?
ผมบอกว่า ไม่รู้จักครับ ลูกค้าแจ้งว่า พอดีได้เบอร์ทางเน็ต ทีนี้ช่างได้ยกเครื่องกลับไปซ่อม ตอนนี้ติดต่อไม่ได้เลย เป็นอาทิตย์แล้ว โทรไปก็ไม่รับสาย ยกไปซ่อมเป็นอาทิตย์แล้ว ไม่รู้จะทำอย่างไรดี
ผมถามว่า แล้วร้านอยู่ที่ไหน เขาบอกไม่รู้เหมือนกัน, ได้แต่เบอร์โทร กับชื่อเล่น, แล้วช่างได้ให้หลักฐานอะไรในการรับเครื่องซ่อมไหม?, ช่างไม่ได้ให้อะไรไว้เลย.
ในกรณีนี้ใช้เวลาตามนานหน่อยกว่าจะเจอ ก็เนื่องจากความไม่ชัดเจนของผู้ให้บริการหรือช่างซ่อมคอมพิวเตอร์นั่นเอง
ดัง นั้น เพื่อป้องกันมิจฉาชีพ ที่อาศัยคราบช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ จึงควรแจ้งข้อมูลที่เป็นจริงให้ลูกค้าได้มั่นใจจะดีกว่า เพราะถ้าเกิดปัญหาแล้วมีแต่เสียกับเสีย ไม่ว่าจะเป็นเสียทรัพย์ เสียความรู้สึก เสียเวลา ฯลฯ
2. ฝ่ายผู้ใช้บริการ : ลูกค้าควรตรวจสอบให้ดีก่อนว่า ช่างที่เราติดต่อเป็นใคร อยู่ที่ไหน เพื่อความปลอดภัยของท่านเอง และหากมีการยกเครื่องไปซ่อมที่ร้าน ก็ควรจะขอเอกสารประกอบด้วย จะได้อุ่นใจมากยิ่งขึ้น เมื่อเกิดปัญหาก็สามารถตามเช็คได้อยู่ ไม่ใช้พอมีปัญหาแล้วติดต่อไม่ได้ ไม่รู้่อยู่ที่ไหน โทรไปไม่รับสายฯลฯ
Saturday, October 2nd, 2010 at
17:22

ซ่อมคอมถึงที่วัด
วันนี้เปิดบริการพิเศษ สำหรับพระภิกษุ สามเณร หลวงตา หลวงพ่อ หลวงพี่ ที่มีปัญหาเรื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งอยู่ในเขตพื้นที่ดังต่อไปนี้
เขตดอนเมือง
1. วัดดอนเมือง หมู่ 2 ถนนวิภาวดีรังสิต ตำบลตลาดบางเขน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
2. วัดคลองบ้านใหม่ หมู่ 6 คลองบ้านใหม่ ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
3. วัดสีกัน หมู่ 5 บ้านสีกัน ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
4. วัดพรหมรังษี หมู่ 5 บ้านสีกัน ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
5. วัดเทพนิมิตต์ หมู่ 4 บ้านสีกัน ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
6. วัดหลักสี่ หมู่3 ถนนวิภาวดีรังสิต ตำบลตลาดบางเขน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
7. วัดเวฬุวนาราม ตำบลสีกัน ดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
8. วัดสายอำพันธ์เอมสาร
Saturday, July 3rd, 2010 at
00:55

ซ่อมคอมพิวเตอร์ทั่วสมุทรสาคร
ร้านซ่อมคอมดอทเน็ต ได้ทำการเปิดขยายสาขาใหม่ สามารถไปให้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ถึงที่ทั่วจังหวัดสมุทรสาคร
สามอำเภอหลัก 1. อำเภอเมืองสมุทรสาคร, 2. อำเภอกระทุ่มแบน, 3. อำเภอบ้านแพ้ว สามารถเรียกใช้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ได้ทันที่
ทุกตำบลไม่ว่าจะเป็น * เทศบาลนครสมุทรสาคร, * เทศบาลตำบลบางปลา, * เทศบาลตำบลนาดี, * เทศบาลตำบลท่าจีน, * เทศบาลตำบลบาง หญ้าแพรก, * เทศบาลเมืองกระทุ่มแบน, * เทศบาลเมืองอ้อมน้อย, * เทศบาลตำบลสวนหลวง, * เทศบาลตำบลบ้าน แพ้ว, * เทศบาลตำบลเกษตร พัฒนา, * เทศบาลตำบลหลักห้า ก็สามารถเรียกใช้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ถึงที่บ้านได้
และบริเวณใกล้เคียง ไม่ว่าจะเป็นบางแค หนองแขม บางบอน เอกชัย ตลิ่งชัน พุทธมณฑลสาย2 พุทธมณฑลสาย3 และเขตฝั่งธนทั้งหมด
อ้อมน้อย กระทุ่มแบน สวนหลวง บางน้ำจืด มหาชัย บ้านแพ้ว สวนส้ม นครปฐม พุทธมณทล สาย4 สาย5 สาย7 สาย8 ไร่ขิง อ้อมใหญ่ สามพราน บางเลน ศาลายา บางส่วนที่ติดกับสมุทรสาครถึงตัวเมืองนครปฐม ฯลฯ ทีมงานของเราก็สามารถไปให้บริการซ่อมได้ถึงที่
จะมัวเสียเวลายกเครื่องไปซ่อมเองทำไม?
เมื่อมีบริการซ่อมคอมพิวเ้ตอร์ให้ถึงที่ รับประกันทุกงานซ่อม โ่ดยช่างซ่อมคอมพิวเตอร์มืออาชีพ
“ซ่อมด่วน ทันใจ ปลอดภัย รับประกัน“
รับประกันทุกงานซ่อมนานถึง 1 เดือน หากปัญหาเดิมยังอยู่ เรียกใช้บริการซ่อมฟรีได้
ซ่อมไม่ได้ จะไม่คิดค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น
สนใจบริการซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่
โทร. 086-103-4776
Share on Facebook