วิธีแก้ Security Tool Virus

วิธีลบ Security Tool เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณถูกจับเป็นตัวประกัน
เมื่อวาน(14/08/2553)ไปตระเวณซ่อมคอมพิวเตอร์ทั่วกรุงเทพฯ เจอปัญหาเดียวกันหลายเครื่อง

ปัญหาที่ว่านี้คือ Security Tool ที่มันจับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นตัวประกัน ถ้าไม่จ่ายเงินให้มัน มันก็จะก่อกวน สร้างความรำคาญ ใช้การไม่ได้ ฯลฯ

ช่วงหลังนี้มีหลายรุ่น หลายค่าย หลายอาการ หลายชนิดมาก  การแก้ก็ต้องตามเช็คดูว่าเป็นชนิดไหน
ร้ายแรงแค่ไหน โปรแกรม Antivirus หรือ Anti-Malware ต่างๆ เอาอยู่หรือเปล่า ฯลฯ

อาการที่เจอกันบ่อยคือ
- เครื่องเข้า Windows ไม่ได้
- เห็นแต่ Mouse & Desktop
- เปิดอะไรไม่ได้
- ติดตั้งโปรแกรมอะไรไม่ได้เลย
- มีกล่องข้อความ หรือ Pop up ขึ้นมารบก่วนตลอด จะปิดก็ปิดไม่ได้
- แสดงชื่อไวรัสในคอมพิวเตอร์เราจำนวนมหาศาล แต่เจือกลบไม่ได้ซะงั้น
- พอกด Delete หรือ Clean มันก็จะให้เราซื้อผลิตภัณฑ์ของมัน ให้เรากรอกรายละเอียดบัตรเครดิต
- ฯลฯ

แล้วเจ้า Security Tool ตัวนี้ มันเข้ามาที่เครื่องของเราได้อย่างไร?
แน่นอนครับว่า 99% ติดมาทาง Internet จะโดยเผลอคลิก หรือ ตั้งใจก็ดี
เนื่องจากตัวโปรแกรม Security Tool พวกนี้ จะทำหน้าตามาให้เหมือนกับ Antivirus ของ Windows หรือ Microsoft ดูแล้วน่าเชื่อถือ  แล้วคิดว่ามันเป็น Antivirus แต่ที่ไหนได้ มันกลับร้ายยิ่งกว่า Virus บางตัวซะอีก

วันนี้จะมาอัพเดทเรื่องโปรแกรม Internet Explorer หรือ IE ซึ่งเป็นเบราเซอร์ที่หลายๆ คนชอบใช้ในการท่องเว็บไซต์ หรือเล่นอินเตอร์เน็ต ซึ่งปัญหาที่เจอบ่อยๆ จากลูกค้า คือ IE Error บ่อยๆ หรือIE ไม่ยอมทำงานไปเอาซะงั้น บางทีก็หลุดหรือปิดตัวเองไปเฉยๆ เลย เป็นต้น

วันนี้มีเครื่องมือที่จะช่วยซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาของ Internet Explorer ให้กลับมาใช้งานได้ดีดังเดิมกัน จะได้ไม่ทำให้การท่องเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องหงุดหงิดอีกต่อไป ไร้กังวลกับปัญหา Error ต่างๆ

สำหรับโปรแกรมที่กล่าวถึงนี้ก็คือ โปรแกรม Fix IE Utility

โปรแกรม Fix IE Utility คืออะไร
โปรแกรม Fix IE Utility เป็นเครื่องมือหรือโปรแกรมฉบับพกพา ที่เอาไว้ช่วยซ่อมแซมและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Internet Explorer(IE) ซึ่งแอาจจะเกิดจากปัญหาไวรัส สปายแวร์ต่างๆ รวมไปถึงอาการที่เกิดขึ้นหลังจากที่ได้ทำการลบหรือกำ จัดไวรัส สปายแวร์ออกไปแล้วก็ตาม โดยยูทิลิตี้นี้ได้รวมรวมคำสั่งสำหรับ Register ไฟล์ประกอบสำคัญ เช่นพวกไฟล์ dll, ไฟล์ ocx ต่างๆ เอาไว้ถึง 89 ไฟล์เลยทีเดียว ที่จำเป็นสำหรับไว้ให้ IE เรียกใช้งาน เพื่อการทำงานที่ราบรื่น ไร้กังวลจากปัญหา Error โดยโปรแกรม Fix IE Utility นี้ รองรับและทดสอบผ่าน IE 7 และ IE 8 เรียบร้อยแล้ว

โปรแกรมฆ่าไวรัส : Antivirus

วันนี้(27/07/2553) มาอัพเดทข่าว เรื่องอัพเดท Antivirus Eset Nod32 หลังจากเซิร์ฟเวอร์สำหรับอัพเดทแอนตี้ไวรัสหลายที่เกิดใช้การไม่ได้พร้อมกันหลายๆ ที่

มีลูกค้าหลายท่านแจ้งมาเรื่องนี้  ก็เลยมาทดสอบดูหลายๆ เซิร์ฟเวอร์ที่เคยใช้

ตอนนี้มีอยู่ที่หนึ่ง ซื่องยังสามารถอัพเดทได้อยู่

http://update.eset.com/eset_eval/

นำไปใส่ไว้ในเซิร์ฟเวอรืได้เลยครับ สามารถอัพเดท Nod32 ได้ดีนักแล
ข้อมูลล่าสุดเมื่อ  27/08/2553  เวลา  10.12 น.

นายช่างใหญ่
บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ถึงที่บ้าน
โทร 086-103-4776
www.ซ่อมคอม.net

Popularity: 9% [?]

วิธีแก้ไขเข้า MSN ไม่ได้

มีลูกค้าหลายๆ ท่านแจ้งมาว่าเข้าใช้งาน MSN Messenger ไม่ได้
ซึ่งปัญหาของแต่ละคนก็จะแตกต่างกันออกไป
ส่วนวิธีแก้ไขนั้น ก็จะแก้ไปตามอาการที่แจ้งมาเป็น Error Code จะได้รวบรวมไว้พอเป็นตัวอย่าง พร้อมทั้งวิธีแก้ไข

ErrorCode : 800b001
- สาเหตุ: เกิดจาก MSN หาไฟล์พวก .dll บางตัวไม่เจอ ทำให้ไม่สามารถ sign in ได้
- วิธีแก้: แก้ตามวิธีแก้ที่ 3 คับ

ErrorCode : 80048820
- สาเหตุ: เกิดจากวันที่ของเครื่องไม่ถูกต้อง
- วิธีแก้: แก้ตามวิธีแก้ที่ 3 คับ หรือตั้งวันที่ใหม่ครับ

ErrorCode : 80072ee7
- สาเหตุ: เกิดจากปัญหาของ Firewall หรือการติดต่อออกอินเตอร์เน็ต มีปัญหา
- วิธีแก้: แก้ตามวิธีแก้ที่ 1 และ 2 คับ

ErrorCode : 80072eff , 80070193 , 800701f7
- สาเหตุ: เป็นปัญหาจาก .NET Messenger Service มีปัญหา ซึ่งอาจจะเกิดจากตัว .Net server
- วิธีแก้: แก้ตามวิธีแก้ที่ 1 , 2 และ 4 คับ

คอมขึ้น Blue Screen

Blue Screen of Death จอสีฟ้าแห่งความตาย
มาดูสาเหตุและการแก้ไข Blue Screen กัน

คำ ว่า Blue Screen คนเล่นคอม จะรู้จักดีและเป็นสิ่งที่ทุกคนกลัวไม่อยากให้เกิดกับ เครื่องของตน เพราะถ้าเกิดนั้นเป็นสัญญาณบอกเหตุว่าคอมของตนเริ่มม ีปัญหา แต่ที่น่าเจ็บใจคือมันบอกเป็นเลขระหัสที่เราๆ ท่านๆ ต้องงงเพราะไม่รู้ว่ามันหมายความว่าอะไร และจะมีทางแก้ไขอย่างไร ผมไปอ่านเจอมาว่าแต่ละตัวมีความหมายอย่างไร ก็ลองแปลมาให้คุณๆ ได้อ่าน คิดว่าน่าจะเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา ได้บ้าง รหัสที่แจ้งของ Blue Screen จริงๆมีเกินร้อยตัว แต่ผมจะลงเฉพาะที่เกิดขึ้นบ่อยๆ จากการสำรวจ (ของเวปเมืองนอกเขา)

มาเริ่มต้นกันเลย

1.(stop code 0X000000BE)Attempted Write To Readonly Memory
สาเหตุและแนวทางแก้ไข:
อาการ นี้เกิดจากการลง driver หรือ โปรแกรม หรือ service ที่ผิดพลาด เช่น ไฟล์บางไฟล์เสีย ไดร์เวอร์คนละรุ่นกัน ทางแก้ไขให้ uninstall โปรแกรมตัวที่ลงก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ ถ้าเป็นไดร์เวอร์ก็ให้ทำการ roll back ไดร์เวอร์ตัวเก่ามาใช้ หรือ หาไดร์เวอร์ที่ล่าสุดมาลง (กรณีที่มีใหม่กว่า) ถ้าเป็นพวก service ต่างๆที่เราเปิดก่อนเกิดปัญหาก็ให้ทำการปิด หรือ disable ซะ

2.(stop code 0X000000C2) Bad Pool Caller
สาเหตุและแนวทางแก้ไข:
ตัว นี้จะคล้ายกับตัวข้างบน แต่เน้นที่พวก hardware คือเกิดจากอัฟเกรดเครื่องพวก Hardware ต่าง เช่น ram ,harddisk การ์ดต่างๆ ไม่ compatible กับ XP ทางแก้ไขก็ให้เอาอุปกรณ์ที่อัฟเกรดออก ถ้าจำเป็นต้องใช้ก็ให้ลงไดร์เวอร์ หรือ อัฟเดท firmware ของอุปกรณ์นั้นใหม่ และคำเตือนสำหรับการจะอัฟเดท ให้ปิด anti-virus ด้วยนะครับ เดียวมันจะยุ่งเพราะพวกโปรแกรม anti-virus มันจะมองว่าเป็นไวรัส

สำหรับใครที่ติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 หรือที่ติดตั้งโปรแกรม UberIcon เวลาดับเบิ้ลคลิกที่หน้าเดสก์ท็อปแล้ว มันจะขึ้นรูปไอคอนนั้นๆ ขึ้นมาแว๊บๆ   บางคนอาจจะชอบ  แต่บางคนอาจจะไม่ชอบ

วันนี้เลยหาวิธีแก้ปัญหามาฝากกัน ผมได้ทำเป็นรูปภาพประกอบ เพื่อให้ง่ายและเห็นภาพในการทำตาม  มีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ครับ

Step 1.

หาไอคอน UberICon

——————————————————–

STep 2.

- คลิกขาวที่ไอคอน UberIcon -เอาเครื่องหมายถูกที่ Run at Startup ออก

——————————————————–

Step 3.

ไปที่ Start >> Run.. >> พิมพ์ MSCONFIG

——————————————————–

Step 4.

เลือกแทป Startup >> หาชื่อ UberIcon Manager แล้วตี๊กเครื่องหมายถูกออก

——————————————————–

Step 5.

คลิก Restart

——————————————————–

Step 6.

คลิกถูกในช่อง Don't show this... จากนั้นคลิก OK

——————————————————–

เพียงแค่นี้ก็ใช้งานได้แล้วครับ

นายช่างใหญ่
โทร. 086-1034776
รับซ่อมคอมพิวเตอร์ถึงที่บ้า้น

Popularity: 33% [?]

Backup Outlook Express

Backup Outlook Express วันนี้จะได้มาเรียนรู้ขั้นตอนวิธีการแบคอัพ Outlook Express กันครับ
หลังจากที่ไม่ได้เข้ามาอัพเดทเนื้อหาเว็บไซต์มาหลายวัน   วันนี้เอาซะหน่อยละกัน เข้าเรื่องกันเลยดีกว่า อะแฮ่มๆ ๆ

เมื่อวันก่อนได้ไปซ่อมคอมพิวเตอร์ที่ซอยพหลโยธิน 50 ทางเข้าบิ๊กซีสะพานใหม่  ได้รับแจ้งจากคุณเอ๋(เสียงเด็กมั๊กๆ ขอบอก) ให้ไปลงโปรแกรมให้ใหม่ และทำการสำรองข้อมูล Backup Outlook Express ให้ด้วย เนื่องจากมีไฟล์งานสำคัญๆ ที่ส่งมาทางอีเมล

ก็เลยคิดว่า ถ้าเขียนหัวข้อนี้น่าจะมีประโยชน์แก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลายๆ ท่านแน่นนอน เนื่องจากต้องติดต่อกับลูกค้า มีการส่งไฟล์รับไฟล์สำคัญๆ เก็บไว้ใน Outlook Express  ซึ่งบางครั้งต้องการจะล้างเครื่องใหม่  ถ้าไม่ได้สำรัองข้อมูลหรือ Backup เก็บเอาไว้…รับรองว่า  งานเข้าแน่ๆ

ที่เลือกเขียนหัวข้อ “การสำรองข้อมูลของ Outlook Express” ทำไมไม่เขียนของ Microsoft Outlook Express แล้วมันต่องกันอย่างไรล่ะ?

ถ้าคุณเคยใช้งาน Microsoft Outlook Express ผมว่าเครื่องมือมันมีครบหมดแล้ว การใช้งานก็ง่านมั๊กๆ เพียงไม่กี่คลิกก็เสร็จ แถมสะดวกอีกต่างหาก(หากสนใจผมจะเขียนในหัวข้อต่อไป)  แต่ที่มันเป็นปัญหาสำหรับใครหลายๆ คนที่เลือกใช้ Outlook Express ที่มากับ Windows ซึ่งจะด้วยเหตุผลใดก็แล้วแต่ วันนี้ผมมีวิธีสำรองข้อมูล Outlook Express มาฝากกัน

เข้าเรื่องกันเลยดีกว่าครับ
ขั้นตอนการ Backup Outlook Express
1 เปิด Outlook Express
2. ไปที่เมนู Tools –>> Options  –>> Maintenance –>>Store Folder…

Outlook Express Option

AirCard แอร์การ์ด

นับเป็นอีกทางเลือกใหม่ในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต สำหรับนักธุรกิจ นักการขายทุกท่าน ที่ต้องการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแบบตลอดเวลา ทุกสถานที่ โดยไม่คำนึงถึงว่าจะต้องมีระบบ Dial-up, ADSL หรือ Leased Line และแม้กระทั่งการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในรูปแบบ ผ่านทางดาวเทียม ของค่าย CS-Loxinfo ที่ใช้ชื่อว่า IPStar

ทำความรู้จัก AirCard คืออะไร

AirCard เป็นอุปกรณ์ในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตรูปแบบหนึ่ง ส่วนใหญ่ใช้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์พกพา จำพวก Laptop, Notebook หรือ Netbook เป็นต้น การเชื่อมต่อคล้ายกับการต่อแบบ Dial-up แต่เป็นการเชื่อมต่อผ่านซิมโทรศัพท์มือถือ โดยมีการคิดค่าใช้จ่ายแบบ Package หรือจะเหมาจ่ายก็ได้ โดยการเชื่อมต่อสัญญาณจะใช้ GPRS หรือ EDGE ดังนั้น ถ้าที่ใดมีสัญญาณโทรศัพท์มือถือ นั่นแสดงว่า สามารถใช้ AirCard ได้ด้วยเช่นกัน
สำหรับตัวอุปกรณ์นี้จะแบ่งการเชื่อมต่อออกได้ 2 ประเภท

1. เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB
2. เชื่อมต่อผ่านพอร์ต PCMCIA

AirCard ความเร็วเป็นอย่างไร
ความเร็ว … มีหลายระดับ ถ้าเอาแบบระดับกิโลไบท์ ก็ราคาถูกหน่อย ไม่ว่าจะซื้อแบบที่ความเร็วสูงแค่ไหน สุดท้ายแล้วมันก็ขึ้นกับเครือข่ายในบ้านเรา
วิ่งได้สูงสุดถึง 460 kb แต่จริงๆ แล้ว มันแล้วแต่วัน เวลา สถานที่ เท่าที่เล่นอยู่แต่ก็ถือว่าดีกว่าเน็ตบ้านที่วิ่งได้ 45.5 kb

AirCard มีข้อดีจริงหรือ?
มีทั้งข้อดีและข้อเสีย เพียงแต่ว่าเรามีความต้องการแค่ไหน

ข้อดี
1. พกพาสะดวก เล่นที่ไหนก็ได้ที่มีคอม
2. ความเร็วปานกลาง
3. ใช้ได้ทั้ง note book และ pc

วิธีเปิดไฟล์ .pptx, .docx, .xlsx

ผมเจอปัญหานี้จากลูกค้าท่านหนึ่งซึ่งใช้ Microsoft Office 2003 อยู่ แต่มีเพื่อนส่งไฟล์มาให้เป็นไฟล์ .docx, .xlsx , .pptx เครื่องไม่สามารถเปิดไฟล์นี้ได้

ความจริงไฟล์นี้ถูกสร้างขึ้นมาจาก Microsoft Office 2007 ซึ่งจะมีนามสกุลต่อท้ายเป็น
.docx, .xlsx , .pptx

ดังนั้น Office ที่เวอร์ชั่นต่ำกว่า 2007 จึงไม่สามารถเปิดไฟล์นามสกุลเหล่านี้ได้

จึงต้องมีการสร้างตัวเสริมขึ้นมา เรียกว่า Compatibility Pack เพื่อให้สามารถเปิดไฟล์เหล่านี้ได้ โดยดาวน์โหลดไฟล์ได้ที่ [ดาวน์โหลด] ขนาดไฟล์ประมาณ 37.16 Mb.

เมื่อดาวโหลดมาเรียบร้อยแล้ว ก็ให้ทำการติดตั้ง จากนั้นให้ทำการ Restart เครื่องใหม่ เพียงเท่านี้ก็สามารถเปิดไฟล์ที่มีนามสกุล .docx, .xlsx, .pptx ได้แล้วหล่ะครับ

นายช่างใหญ่
โทร 086-103-4776
www.ซ่อมคอม.net
บริการซ่อมคอมพิวเตอร์นอกสถานที่

Popularity: 100% [?]

บางคนอาจเรียกว่า Thumb Drive ซึ่งก็แล้วแต่ความชอบน่ะครับ แต่อย่างไรก็ตาม Flash Drive หรือ Thumb Drive ก็เป็นอุปกรณ์ที่ช่วยในการโอนย้ายข้อมูลที่สะดวมากตัวหนึ่ง ถ้าคุณเป็นผู้หนึ่งที่ใช้งาน Flash Drive แล้วปรากฏว่าวันหนึ่ง หลังจากเสียบ Flash Drive ในช่อง USB แล้วโปรแกรมแจ้งว่าไม่ทำงาน หรือไม่แสดง Drive จะทำอย่างไรดี? อย่าเพิ่งตกใจ เรามีวิธีเบื้องต้นในการตรวจสอบ และแก้ไขปัญหา ดังนี้

Usb Flash Drive

* ลองเปลี่ยน USB Port ที่เสียบดูว่า ทำงานกับช่องอื่นๆ (port อื่นๆ) ได้หรือไม่
* ลองนำ Flash Drive นี้ไปใช้งานกับคอมฯ เครื่องอื่นๆ ดู ว่าทำงานหรือไม่

ถ้าปรากฏว่าเครื่องคอมฯ อื่นๆ สามารถใช้งาน Flash Drive ของคุณได้ แนะนำให้ตรวจเช็คเครื่องคอมฯ ของคุณดังนี้

1. การ เชื่อมต่อ Flash Drive คุณมีการใช้สาย USB ช่วยในการเชื่อมต่อหรือไม่ เพราะ USB Flash Drive มีเวอร์ชั่นที่เป็น 1.1 และ 2.0 ดังนั้น ถ้าคุณใช้สายไม่ถูกเวอร์ชั่น ก็อาจมีปัญหาได้ ให้ทดลองเปลี่ยนสายดู หรืออาจต่อโดยตรงเข้ากับ USB Port ได้ทันที
2. ตรวจสอบจาก Device Manager ของ Windows
1. ให้คลิกขวาที่ My Computer เลือก Properties
2. คลิกเลือกแท็ป Hardware
3. คลิกเลือก Device Manager
4. ดู หัวข้อด้านล่าง “Universal Serial Bus Controllers” ดูว่ามีรายการไหนขึ้นเครื่องหมายคำถามสีเหลือง หรือมีอะไรผิดปกติหรือไม่ ถ้ามี คุณจำเป็นต้องติดตั้ง driver ของ USB ใหม่
5. ทางที่ดีแนะนำให้ reinstall USB Driver เลยจะดีกว่า